DATENSCHUTZRICHTLINIE

Gültig ab: 31.03.2026

1. Einleitung

Willkommen auf der Website zenti-diy.com.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website zenti-diy.com und dem Einkauf in unserem Online-Shop ist:

ZENTIPL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Alojzego Felińskiego 6/76
93-252 Łódź
Polen

KRS: 0001223437
NIP: 9820395947
EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL9820395947

E-Mail: kontakt@zenti-diy.com
Telefon: +48 42 640 05 86

Wir tun unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website zenti-diy.com nutzen, uns kontaktieren oder in unserem Online-Shop einkaufen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

2. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen über Nutzer, wenn sie unsere Website nutzen, Einkäufe tätigen, uns kontaktieren oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Wir können die folgenden Datenkategorien verarbeiten:

Personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Bestelldaten: Informationen über gekaufte Produkte, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Reklamationen und den Bestellverlauf.

Technische Daten: IP-Adresse, Art und Version des Webbrowsers, Betriebssystem, Gerätetyp und andere technische Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.

Nutzungsdaten der Website: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Unterseiten Sie besuchen, wie lange Sie die Website nutzen und welche Interaktionen Sie mit den Funktionen unseres Online-Shops haben.

Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten, Benutzereinstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und, falls der Benutzer dies ausdrücklich genehmigt, Marketingaktivitäten durchzuführen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Abwicklung und Bearbeitung von Bestellungen und geschlossenen Verträgen;
Zahlungsabwicklung;
Organisation der Lieferung bestellter Produkte;
Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Kundenanfragen;
Kommunikation im Zusammenhang mit der Abwicklung von Bestellungen;
Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion und Sicherheit unserer Website;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
Erfüllung rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten;
Analyse und Verbesserung unserer Website und der angebotenen Dienstleistungen;
Versand von kommerziellen Informationen, Newslettern, Sonderangeboten oder anderen Marketingmaterialien, wenn Sie die erforderliche Einwilligung dazu erteilt haben.

Je nach Verarbeitungszweck kann die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sein:

Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt;
berechtigtes Interesse des Verantwortlichen;
Einwilligung des Nutzers, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang an Dritte weitergeben, der für den Betrieb unseres Online-Shops und die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Daten können insbesondere weitergegeben werden an:

Dienstleister: Unternehmen, die für uns Hosting-, IT-, technische, buchhalterische, rechtliche, Marketing- oder Kundendienstleistungen erbringen.

Zahlungsdienstleister: Unternehmen, die für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop verantwortlich sind.

Kurier- und Logistikunternehmen: in dem Umfang, der für die Lieferung der bestellten Produkte erforderlich ist.

Anbieter von Analyse- und Marketingtools: wenn wir solche Dienste nutzen und wenn die Datenverarbeitung die Zustimmung des Nutzers erfordert, werden Daten nur nach entsprechender Zustimmung weitergegeben.

Öffentliche Behörden: wenn die Verpflichtung zur Datenübermittlung aus geltendem Recht oder einer rechtsverbindlichen Aufforderung der zuständigen Behörde resultiert.

An Wirtschaftstransaktionen beteiligte Unternehmen: im Falle einer Unternehmensreorganisation, Fusion, Übernahme, des Verkaufs des Unternehmens oder einer anderen ähnlichen Transaktion.

5. Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit der Abwicklung von Bestellungen und Verträgen können für die Dauer des Vertrags und anschließend für den Zeitraum aufbewahrt werden, der von steuerrechtlichen, buchhalterischen und verjährungsrechtlichen Bestimmungen vorgeschrieben ist.

Aufgrund einer Einwilligung verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Zwecks, für den sie erhoben wurden, gespeichert.

Aufgrund eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitete Daten können bis zum erfolgreichen Widerspruch oder bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert werden.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, zufälligem Verlust, Änderung, Offenlegung, Zerstörung oder sonstiger rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

Trotz der Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen ist zu beachten, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Datenspeicherung absolute Sicherheit garantiert.

7. Ihre Rechte im Hinblick auf den Schutz personenbezogener Daten

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO), haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
Erhalt einer Kopie der verarbeiteten Daten;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Löschung personenbezogener Daten, wenn die entsprechenden rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Einschränkung der Datenverarbeitung;
Datenübertragbarkeit;
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung;
Widerruf der Einwilligung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

kontakt@zenti-diy.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten, insbesondere dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO), einzureichen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und die Nutzung grundlegender Funktionen des Online-Shops unerlässlich.

Andere Cookies, insbesondere analytische, funktionale oder Marketing-Cookies, dürfen nur in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und, falls erforderlich, nach vorheriger Zustimmung des Nutzers verwendet werden.

Der Nutzer kann seine Cookie-Präferenzen über das auf der Website verfügbare Zustimmungsmanagement-Tool und über die Einstellungen seines Webbrowsers verwalten.

9. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste bestimmter Technologie-, IT-, Hosting-, Analyse- oder Marketinganbieter können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder übermittelt werden.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die nach geltendem Recht erforderlichen geeigneten Datenschutzmechanismen angewendet werden, insbesondere Entscheidungen der Europäischen Kommission, die ein angemessenes Schutzniveau, Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Garantien feststellen.

10. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzbestimmungen, die Datensicherheit oder den Inhalt von Websites Dritter.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu lesen, die Sie über Links auf unserer Website besuchen.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der geltenden Gesetze, der Funktionsweise unseres Online-Shops oder der von uns verwendeten Dienste und Technologien.

Die aktuelle Version der Datenschutzrichtlinie wird auf dieser Seite veröffentlicht, zusammen mit dem Datum ihres Inkrafttretens.

12. Kontakt

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: